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Glossário

O que é: Escala Likert

A Escala Likert é uma ferramenta amplamente utilizada em pesquisas de opinião e avaliação de atitudes. Ela foi desenvolvida pelo psicólogo americano Rensis Likert na década de 1930 e é uma das técnicas mais populares para medir atitudes e opiniões dos respondentes. A escala é composta por uma série de afirmações às quais os participantes devem responder indicando o seu grau de concordância ou discordância. Neste artigo, exploraremos em detalhes o conceito da Escala Likert, suas aplicações e as vantagens de seu uso.

O que é a Escala Likert: Definição e Aplicações

A Escala Likert é uma escala de resposta utilizada para medir atitudes e opiniões dos participantes em pesquisas. Ela é composta por uma série de afirmações, às quais os respondentes devem indicar o seu grau de concordância ou discordância. Geralmente, a escala Likert é composta por cinco ou sete pontos, variando de “discordo totalmente” a “concordo totalmente” ou de “muito insatisfeito” a “muito satisfeito”.

Essa escala é amplamente utilizada em pesquisas de mercado, estudos acadêmicos, pesquisas de satisfação do cliente, avaliação de desempenho e em diversas outras áreas. Ela permite que os pesquisadores obtenham dados quantitativos sobre as opiniões e atitudes dos participantes, facilitando a análise estatística e a compreensão dos resultados.

Características e Vantagens da Escala Likert: Uma Análise Técnica

Uma das principais características da Escala Likert é a sua capacidade de fornecer dados quantitativos. Ao atribuir um valor numérico a cada resposta, é possível realizar análises estatísticas e identificar tendências e padrões nos dados coletados. Além disso, a escala permite que os respondentes expressem nuances em suas opiniões, ao invés de simplesmente responderem “sim” ou “não”. Isso torna a escala mais sensível às diferenças individuais e proporciona uma maior riqueza de informações.

Outra vantagem da Escala Likert é a sua facilidade de aplicação. Ela é simples e fácil de entender tanto para os pesquisadores quanto para os respondentes. Além disso, a escala pode ser aplicada em diferentes formatos, como questionários impressos, pesquisas online ou entrevistas pessoais. Isso torna a escala versátil e adaptável às necessidades de diferentes tipos de pesquisa.

Por fim, a Escala Likert também é uma ferramenta confiável e válida para medir atitudes e opiniões. Ela possui uma base teórica sólida e tem sido amplamente testada e validada em diversos estudos. Seu uso consistente ao longo dos anos também contribui para a sua credibilidade e confiabilidade.

Resumo:

A Escala Likert é uma técnica eficaz para medir atitudes e opiniões dos participantes em pesquisas. Ela oferece dados quantitativos, é fácil de aplicar e possui uma base teórica sólida. Sua versatilidade e confiabilidade a tornam uma ferramenta indispensável para pesquisadores de diferentes áreas. Ao utilizar a Escala Likert em suas pesquisas, os pesquisadores podem obter insights valiosos sobre as opiniões e atitudes dos participantes, contribuindo para uma análise mais precisa e embasada.

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